Allgemeine Datenschutzerklärung
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Anke Aschhoff, 10247 Berlin, Schreinerstr. 37
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Anke Aschhoff – Physiotherapie & körperorientierte Begleitung für Hunde
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Behandlungen, Beratungen und Dienstleistungen von Anke Aschhoff (nachfolgend „Behandlerin“ genannt), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
Mit der Terminvereinbarung gelten diese AGB als akzeptiert.
§2 Leistungsbeschreibung
Die Behandlerin bietet physiotherapeutische Behandlungen für Hunde sowie körperorientierte Begleitung unter Berücksichtigung von Nervensystem, Verhalten und körperlichen Zusammenhängen an.
Die Behandlungen ersetzen keine tierärztliche Diagnostik oder Behandlung. Bei akuten Erkrankungen, unklaren Symptomen oder Notfällen ist vorab eine tierärztliche Abklärung erforderlich.
Ein Heilversprechen wird nicht abgegeben.
§3 Mitwirkungspflicht der Halter:innen
Die Halter:innen sind verpflichtet,
vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zum Gesundheitszustand des Hundes zu machen,
tierärztliche Befunde offenzulegen,
über Verhaltensauffälligkeiten (z. B. Aggression, Angstverhalten) zu informieren,
Anweisungen während der Behandlung Folge zu leisten.
Die Behandlerin behält sich vor, eine Behandlung abzubrechen, wenn die Sicherheit nicht gewährleistet ist.
§4 Terminvereinbarung und Ausfallregelung
Termine sind verbindlich.
Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin abgesagt oder verschoben werden.
Bei nicht rechtzeitiger Absage wird der Termin wie folgt berechnet:
Absage weniger als 24 Stunden vor Termin: 50 % des vereinbarten Honorars
Nichterscheinen ohne Absage: 100 % des vereinbarten Honorars
Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Absage, es sei denn, es liegt ein nachweislicher Notfall vor.
Die Behandlerin behält sich vor, Termine ihrerseits abzusagen oder zu verschieben.
§5 Vergütung und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per vereinbarter Zahlungsmethode.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren berechnet werden.
§6 Haftung
Die Teilnahme an den Behandlungen erfolgt auf eigene Verantwortung der Halter:innen.
Für Schäden, die durch unvollständige Angaben oder Nichtbefolgen von Anweisungen entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Für Schäden, die durch den Hund verursacht werden, haften die Halter:innen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Haftung der Behandlerin ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
§7 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung, Dokumentation und Rechnungsstellung verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
§8 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.